Ultima actualizare: Ianuarie 2026
1. Informații generale
Website-ul este administrat de MAGICLEAN PRO SERV SRL, cu sediul social în Municipiul Craiova, Str. Brazda lui Novac, nr. 102, bl. 41, sc. IV, ap. A1, Județul Dolj, cod fiscal (CIF) 53343905, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026003643000, email: magiccleanproserv@gmail.com.
Accesul și utilizarea acestui site implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
2. Domeniul de activitate
MAGIC CLEAN SRL prestează servicii de curățenie profesionale atât pentru persoane juridice (companii, instituții), cât și pentru persoane fizice.
3. Contractarea serviciilor
- Comenzile se transmit prin formularul de contact de pe site sau prin contact direct (telefon/email).
- După primirea solicitării, se poate efectua o vizionare la locația clientului, pe baza căreia se stabilește oferta personalizată și modalitatea de plată.
- Serviciile se prestează numai după confirmarea ofertei și acceptarea condițiilor contractuale.
4. Prețuri și plăți
- Prețurile sunt stabilite în urma vizionării la locație și se confirmă prin contract sau ofertă scrisă.
- Pentru serviciile de curățenie zilnice/lunare, plata se face lunar, conform contractului de colaborare.
- Pentru lucrările ocazionale/unice (ex. curățenie generală, curățenie post-constructor, spălare mochete etc.):
- 50% din valoare se achită în avans,
- 50% la finalizarea lucrării.
- Factura fiscală este emisă de către MAGIC CLEAN SRL.
5. Anularea sau modificarea comenzilor
- În cazul serviciilor de întreținere lunară, anularea înainte de începerea perioadei contractuale nu atrage niciun cost.
- În casul serviciilor ocazionale, dacă echipa MAGIC CLEAN se află deja la locația clientului pregătită să execute lucrarea, dar aceasta este anulată de client, se percepe un cost pentru deplasare și manipulare.
6. Limitarea răspunderii
- MAGIC CLEAN SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru defecte sau daune preexistente la locația clientului.
- Răspunderea noastră se aplică exclusiv în cazul în care daunele sunt cauzate direct de acțiunile echipei noastre. Într-un astfel de caz, firma se obligă să remedieze prejudiciul prin:
- repetarea serviciului,
- repararea daunei,
- sau, după caz, despăgubirea conform legii.
- MAGIC CLEAN nu răspunde pentru eventuale întârzieri cauzate de factori externi (condiții meteo, acces restricționat în locație, defecțiuni tehnice independente de noi).
7. Drepturi de proprietate intelectuală
- Conținutul acestui site (texte, imagini, logo, elemente grafice, documente) aparține MAGIC CLEAN SRL.
- Acesta nu poate fi copiat, distribuit sau utilizat în scopuri comerciale fără acordul scris al proprietarului.
8. Protecția datelor personale
Datele personale colectate prin formularul de contact sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și Politicii de Cookie-uri, disponibile pe site, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legislația din România. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, acestea vor fi deferite instanțelor competente din județul Ilfov.
10. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri privind termenii și condițiile, ne puteți contacta la:
Email: magiccleanproserv@gmail.com